闭馆的日子里,我们在做什么?

时间:2020年06月23日 浏览人次:

在新型冠状病毒疫情阻击战中,图书馆贯彻学校重要文件精神,严格执行学校有关部署,把疫情防控工作作为当前最重要的政治任务和头等大事。从1月24日发布紧急闭馆通知起,图书馆按照“闭馆不停服务”的要求进一步做好闭馆期间全校师生读者的信息资源保障和服务工作。


党建引领智战疫 组织生活不松懈

在疫情防控阻击战中,图书馆党总支根据学校党委的统一部署,积极做好疫情防控工作。第一时间成立疫情防控工作领导小组,由馆长、书记担任组长,全体总支委员和部主任参与,采取多种措施积极应对,自觉扛起政治责任;同时抽调党员、业务骨干组成党员服务突击队,积极做好疫情防控期间服务学校在线教学的文献信息资源保障工作。

图书馆各党支部灵活运用“互联网+”方式组织政治理论学习,贯彻落实习近平总书记关于应对新型冠状病毒肺炎疫情的重要指示精神,利用学习强国、党员微信群等平台推送分享学习资料,将集中学习与自主学习相结合,提升疫情期间党员学习的针对性和实效性,着力提高党员干部的政治理论水平,做到疫情防控、理论学习两不误。

 

图书馆党总支理论学习中心组召开专题学习(扩大)视频会议


疫情防控期间,图书馆党总支坚持组织生活不松懈,利用网络平台在线开展中心组学习会、支部组织生活会和专题思政宣讲会。3月16日-18日,图书馆党总支3个党支部利用腾讯会议、微信群等平台,分别召开在线组织生活会,开展政治理论学习交流,并就如何在疫情期间创新性地开展读者服务和筹划特色党建活动展开热烈讨论。4月16日,图书馆党总支召开理论学习中心组(扩大)视频会议,围绕习近平总书记“关于应对新冠肺炎疫情的重要讲话汇编”和“关于新冠肺炎疫情的学习评论汇编”两份材料开展理论学习,并就“常态化疫情防控下如何做好图书馆业务发展和读者服务工作”进行了交流研讨。6月12日,图书馆利用腾讯会议开展线上思政宣讲会,邀请了我校党委常委、党委宣传部、党委教师工作部部长胡文涛教授作题为“我国疫情防控中的舆情演变与国际舆论斗争”的专题报告。

疫情防控期间,图书馆党总支积极探索党建活动创新。围绕主题“党建引领、以智抗疫---构建疫情防控常态化下的图书馆创新服务模式”组织申报2020年度学校党建工作坊,本项目旨在疫情防控常态化背景下,通过加强党建工作,构建图书馆创新服务模式,探索基层党组织建设与图书馆服务创新融合机制。图书馆党总支还联合博看期刊开展“书香悦读、智赢战疫”抗疫知识答题活动,以趣味答题的方式,向党员普及科学防疫知识,同时通过图书馆官方网站、微博、微信和悦读微信群等多平台进行宣传推广,帮助广大读者树立科学抗疫防控意识。

 

资源建设“云采书” 鸿雁传书解困惑

为便于读者在疫情期间能及时检索和利用最新馆藏资源,采编人员强化服务意识,在做好个人防护的前提下合理安排返校轮班200余人次,发订书目订单约6500种,完成近6000种中外文图书编目典藏校验工作。积极利用云平台组织读者参加线上图书采购会选购图书约1500种,满足读者对新出版图书的需求,及时更新推送国内外核心学术出版社免费优质电子资源4期。

为满足师生读者在闭馆期间对文献资源的需求,图书馆通过办公邮箱向全校教职工发布《在线备课及学习辅助数字资源》使用指引,并通过图书馆主页发布疫情期间免费电子资源推荐汇编1篇。积极联系数据库试用,疫情期间共开通试用数据库50个。通过图书馆主页和微信群发布数据库培训信息,组织在线培训70多场次。

 

微信咨询群及时解答读者疑问


及时关注师生科研需求,通过各渠道收到43位读者关于文献传递的申请,共为读者获取电子书61本、纸本图书6本(其中3本通过“绿色通道”服务获取)、寄送复印件2本、论文7篇。针对外馆文献传递的需求也十分重视,为厦门大学、北京师范大学、中国人民大学、南开大学、韩山师范学院五所大学提供扫描电子书4本、复印件邮寄一本,处理两系统内新读者身份验证、充值等60余人。通过远程在线方式为我校教师提供论文查重523篇次、书稿2篇次、研究报告2篇次;通过远程在线方式为我校教师提供查收查引用服务共37人次140篇文献。更新电子版论文提交信息,经与知网沟通确认,启用新版授权书,审核电子版论文116人次。

 

返校值班常规测温、扫码


工作人员通过邮件、QQ、微信等方式积极回复咨询,帮助解决问题。图书馆提供包含“公共关系”相关学科图书统计及相关数据库统计,助力社会公共管理学院新申报“公共关系”系成功获批。

 

归馆尺牍善呵护 馆舍长扫净无苔

总服务台自2月18日开始依托公共邮箱值班。3月23日到校在岗值班以来,已通过线上及线下稳定开展多项工作:咨询答疑、学籍异动管理、证件办理及读者权限管理、“无接触”预约借书、接收毕业生邮寄还书和纸质版论文等。闭馆至今,共在线处理本科生休学、复学、退学等学籍异动信息50人,解决读者电话咨询问题96人次,线下服务10余人。

 

密集书库整理

 

2月18日图书馆发布《关于疫情闭馆期间在线办理延期毕业手续的通知》,总服务台以接收邮件申请的方式为10位延期毕业研究生延长了读者证件有效期。并照常开展新进教职工注册报到、访问学者的录入、权限开通、校内调动等信息新增及调整工作,共服务30人次。

3月25日图书馆发布《关于提供“无接触”预约借书服务的通知》,以公共邮箱接收借阅申请、书库馆员找书、读者到馆或邮寄取书的方式,找书418册,外借图书110册,无接触服务125人次。

5月17日图书馆发布《关于疫情防控期间毕业生还书及学位论文提交事宜的通知》,开放接收读者以邮寄的方式归还图书、提交纸质版学位论文。期间共收取毕业生包裹63个230册书,还书上架图书900册;收整邮寄学位论文108份。

 

 

图书编目工作有条不紊进行

 

图书馆在此期间还接收采编部新书对单、改状态并上架新书总共4339册,期刊验收、上架814册;检查细排图书81032册,纠正乱架图书248册。发现问题书207册,已处理问题书187册,修复污损图书96册,核对书架小架标672个。

 

新书验收、上架

 

阅读推广暖人心 技术支撑自在行

图书馆充分发挥文化育人功能和阅读推广主阵地作用,坚定文化自信,助力疫情防控,充分利用“互联网+”优势,开展主题为“TWENTY : The World  ENlighten The Youth”的“4·23世界读书日”系列活动,活动涵盖在线赛事、在线展览、在线讲座、在线沙龙等。在特殊时期,图书馆以实际行动鼓舞青年学子们,在面临挑战和机遇时,做到不负自己、不负年华,以阅读温暖人心、提升人文素质,推动书香校园文化建设。图书馆举办线上活动131场,包括各类赛事、线上展览、线上英语角、线上培训等;紫云读书社创新服务模式和推送版块,包括味蕾上的阅读、原作与影视、宅blog、宅家小书架、为你读书等栏目,共计90场次,“广外紫云读书社”微信公众号发布推送51次共计107篇。

 

多平台宣传服务、资源和活动

 

官网发布图文新闻和通知公告19篇;官方微信发布推送19次共计120篇,累计阅读量6万余次,其中阅读量2千次以上的推文6篇,并向大学官微提供阅读报告素材编辑1篇;官方微博发布信息52次;官方抖音发布视频17条;完成馆报“广外图情”2期。

图书馆充分利用网络渠道,疫情闭馆期间服务不断升级,并对图书馆机房48台在线服务器进行软硬件、安全维护,对图书馆校外资源访问平台进行维护,其访问量达到286万多次,下载量超过63万。技术人员撰写图书馆数字资源校外访问异常问题处理文档,并根据读者的实际疑问进行多次迭代;撰写图书馆百度文库高校版用户绑定说明文件,为我校师生提供数字资源使用的答疑工作。

 

图书馆校外资源访问系统

 

图书馆积极探索互联网+背景下图书馆读者工作新模式,根据疫情防控要求,自主开发预约入馆程序,安装图书馆人体温度监测设备,对学位论文系统进行调整,以适应返校后毕业生办理手续的需要。

 

 

安装防疫设施

 

图书馆将继续一手抓牢疫情防控,一手推动图书馆各项工作有序恢复和开展,确保疫情防控和有序复学等各项工作落实落细。