本馆设有参考咨询服务，主要负责解答读者利用图书馆过程中产生的各种问题，这些问题大致归纳为三种类型：

      （1）读者利用图书馆馆藏及查找馆藏目录时遇到的问题。
      （2）读者查询本馆网络信息时遇到的问题。
      （3）读者寻求图书馆服务时提出的各种问题。

      读者除了到馆进行咨询外，也可利用电话和图书馆主页上的“读者留言”进行咨询和向图书馆提供相关的信息线索与信息利用的建议等。

      常见问题请参见在线咨询中的FAQ。